新光影城行動支付服務條款與個人資料保護之法定告知事項

歡迎使用新光影城股份有限公司(以下簡稱本公司)所提供之APP信用卡綁卡產碼服務(下稱本服務)。

服務說明

本服務為本公司與台新國際商業銀行(以下簡稱台新銀行)合作推出。使用者於申請及使用本服務前，請務必詳細審閱並決定是否同意遵守本服務條款。當使用者勾選「同意」時，即視為使用者已充分閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款及本服務之相關使用規範，包含但不限於本公司公布於本服務網站或本公司APP之相關使用規範及限制，若使用者對本服務、本服務條款及相關使用規範之任一部分有疑義或反對時，應立即停止使用本服務。
本公司有權隨時修改或變更本服務條款，並將最新服務條款公告於本服務網站或本公司APP，不另行通知使用者，若使用者於本服務條款修改或變更後，繼續使用本服務者，視同使用者同意並接受該服務條款之修改或變更。
若使用者未滿20歲，除使用者本人應遵守本服務條款外，並請使用者之家長(或監護人)同時確實閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款之所有內容，使用者方得使用或繼續使用本服務；當使用者於使用本服務、本服務條款修改或變更後仍繼續使用本服務時，即表示使用者之家長(或監護人)亦已確實閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款之修改或變更。

基於上述充分認知，使用者同意使用本服務，並遵守以下約定：

服務內容與費用
1. 本服務為一適用於智慧型行動終端裝置上之應用服務，使用者需先下載本公司APP軟體並綁定貴賓卡後方可使用。
2. 本服務主要係提供使用者行動支付功能。詳細服務內容及功能以本公司APP實際提供為準，且本公司有權隨時增減或變更各項服務內容及功能。
3. 本服務無須額外支付使用費。惟使用者若係透過各家電信業者提供之電信系統網路或需收費之Wi-Fi網路使用本服務，需依使用者向其所屬電信業者申請之電信服務上網/數據資費費率，額外計算傳輸費，並自行支付傳輸費予電信業者；若使用者於國外透過國內電信業者連結國外當地之電信網路使用本服務，使用者使用國際數據漫遊費之費用另計。
4. 本服務現行所提供之信用卡交易功能，悉依信用卡相關約定條款規定辦理。
申請流程
1. 本服務係透過智慧型行動終端設備(如：智慧型手機)於之APP軟體上使用。綁定支付工具時，使用者需輸入本人持有之支付工具相關資訊，本服務系統將以身分驗證或是簡訊方式進行驗證，驗證無誤後，即完成本服務會員之綁定作業。若使用者擬更換本服務所綁定之相關資訊時，可於本服務APP軟體進行異動變更。
信用卡功能
1. 使用者預設信用卡為支付工具，而於本服務新增綁定信用卡時，使用者需輸入手機號碼與擬新增之信用卡資訊（例如信用卡卡號、信用卡有效月年、信用卡安全檢核碼末3碼等），並透過台新銀行驗證該信用卡資訊(包括但不限於卡號之有效性及身分驗證程序)，另本服務將通過使用者所提供之手機號碼進行身分驗證，以確認該張信用卡為使用者即持卡人本人所使用。
2. 使用者新增之信用卡，待本服務完成信用卡驗證程序後，本次新增之信用卡即完成開通作業，使用者可開始使用本服務之信用卡支付功能。
3. 使用者於本服務系統上新增信用卡之相關資訊，均透過加密機制傳輸至台新銀行進行驗證及保存，該信用卡資訊不會保留於本公司APP軟體或以任何形式儲存於使用者之智慧型行動終端裝置；使用者使用本服務進行支付時，係以本服務後台系統與台新銀行所約定之加密後卡號取代真實信用卡資訊，相關流程係符合支付卡產業資料安全標準(Payment Card Industry Data Security Standard，PCI DSS)保留於本服務系統。
4. 使用者每次使用本服務進行支付前，均須輸入信用卡交易密碼(即使用者所設定的支付密碼)，供本服務系統進行驗證，確認所使用之信用卡消費所支付之款項為使用者所為。
5. 使用者透過本服務以約定之信用卡支付交易款項者，無須使用簽帳單、當場簽名或另立書面契約，使用者同意並保證日後不得以該筆信用卡交易款項未經使用者本人簽名為由，拒絕支付該筆交易款項。如使用者於本服務系統上新增約定之信用卡因掛失、偽冒、停用等原因失效時，該張信用卡即無法於本服務系統進行任何消費、交易服務。
6. 本服務限使用者本人使用，不得轉讓、質借或提供他人占有或使用；若使用者違反前揭規定，所生之糾紛或損失，概由使用者自行負責。
7. 使用者不得有任何複製或改作本服務之行為；一經發現，本公司或台新銀行得報請有關機關追究相關法律責任，並得請求使用者賠償本公司、台新銀行或其他第三人所受之損失。
8. 使用者透過智慧型行動終端設備使用本服務進行交易消費款項之支付時，限制如下：使用者使用本服務認證該信用卡後，限於該張信用卡之發卡行核定之信用額度內使用，惟該發卡行就該筆交易授權保有准駁與否之權利。
9. 使用者若係因使用信用卡所衍生之相關問題或於本服務所約定之信用卡，如有遺失、滅失、偽冒、停用、遭竊或喪失占有等情形時，應立即通知信用卡之發卡行。(信用卡背面24小時服務專線)。
10. 台新銀行將於使用者所指示之每筆交易處理完畢後，由本服務系統畫面將呈現交易訊息結果通知或智慧型行動終端設備交易介面所示之消費記錄或其他方式通知使用者，使用者應核對其交易內容之正確性。
11. 另本公司亦提供使用者查詢交易記錄，交易紀錄將於APP軟體保存一年查詢期間。
12. 使用者若對透過本服務所完成之指示交易消費帳款有疑義時，請洽詢本公司客服專線或逕洽綁定本服務之信用卡發卡行(信用卡背面24小時服務專線)。
13. 使用者使用本服務進行消費支付，應自行仔細檢核個人或商家所輸入之資訊。
14. 倘因使用者或商家端之輸入或操作錯誤導致該筆交易款項支付錯誤時，請立即洽本公司修正該筆錯誤交易。
15. 使用者透過本服務已完成之交易若需進行退款，需依本公司之退款政策與流程進行退款。
台新銀行訊息效力
1. 台新銀行與使用者間同意以電子訊息、電子文件作為表示方法，為本服務之使用、提供所交換之電子訊息、電子文件，效力與書面文件相同。
2. 台新銀行及使用者同意以「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」所訂之安全規範，作為使用者身分識別與同意本服務條款之依據，無須另行簽名或蓋章。
智慧財產權
1. 本服務使用之商標（包括但不限於名稱、商標及標誌）及內容（包括但不限於所有軟體、文字、圖片、影音及其他一切內容），其所有權、智慧財產權及其他一切權利皆為本公司或相關合法權利人所有，概受著作權法、其他智慧財產權法令及其他中華民國及國際法令之保護。
使用者責任與義務
1. 本服務僅供使用者個人正常合法使用，使用者不得轉售或以任何方式轉讓予他人使用。
2. 未經本公司事前書面同意，使用者不得對本服務之內容、商標及本服務APP軟體之全部或一部擅自進行出售、交易、轉售、轉授權、重製、傳輸、散佈、修改、改作、連結、進行還原工程、解編、反向組譯、製作衍生著作或以其他任何形式、基於任何目的加以使用、出版或發行之行為。使用者若違反前述責任與義務，導致本公司或任何第三人之損害者，應負擔賠償責任。
3. 使用者同意不得進行下列行為：
  - 違反法律、法規、行政命令或主管機關之要求；
  - 以任何方式干擾或破壞本服務軟體及系統；
  - 用於不法交易行為或有任何不當/不合常理之使用行為；
  - 提供虛偽不實之資料或冒用他人個人資料；
  - 違反本服務條款之規定。
賠償
1. 使用者若違反法律、法規、行政命令或主管機關之要求、或以任何方式干擾或破壞本服務APP軟體或台新銀行系統、或用於不法交易行為或有任何不當、不合常理之使用行為、或提供虛偽不實之資料或冒用他人個人資料之情形者，本公司得不經通知逕行限制或終止使用者使用本服務帳戶權限，並終止使用者使用本服務之權利(含日後拒絕使用者申請本服務)，使用者不得因此要求任何補償或賠償。
使用者資料之使用及授權
1. 使用者應提供完整、詳實且符合真實之個人資料，若資料嗣後有變更、異動時，應隨時依本公司規定更新。
2. 若使用者所提供之個人資料填寫不實、原先提供之資料已不符真實而未更新者，本公司有權隨時終止使用者使用本公司之部份或全部之權利。
3. 本公司就使用者所提供之個人資料(包括但不限於姓名、地址、電話號碼、使用者名稱、帳號、密碼、電子郵件地址、信用卡資料及其他依法受保護之個人資料等)將依法妥善維護，使用者瞭解並同意本公司、關係企業及合作廠商就使用者所提供之個人資料得蒐集及處理之，並得於使用者/會員管理及檔案維護、行銷、廣告宣傳、調查分析統計、消費者/客戶管理與服務、提供本服務及相關服務等目的範圍內傳遞及利用使用者之個人資料。包括但不限於提供予新光影城、台新銀行或其他服務合作廠商或受委託蒐集、處理、利用資料之廠商、使用者資料統計、關於使用行為之調查研究、提供優惠或促銷訊息、或為其他合法利用等。
使用者規範及擔保
1. 使用者使用本服務前，應詳閱本服務條款及相關說明，以瞭解與本服務系統相容之軟硬體設備規格。使用者並應自行備妥因使用本服務所需之相關設備，並自行負擔相關設備連結有線、無線或行動網際網路之衍生費用(如傳輸費)。
2. 使用者應自行確認所使用之軟硬體設備，基本即具有連結行動通信與數據網路、收發文字簡訊、多媒體訊息或網址簡訊等功能；若因使用者所使用之軟硬體設備不具備前述功能，本公司不保證服務得予提供，亦不負擔服務提供或品質之義務。
3. 使用者使用本服務，除應妥善保管本公司APP會員密碼及本服務交易密碼外，並應不定期變更會員密碼及交易密碼，以維護本服務使用安全性。
4. 本公司為維護使用者權益，當使用者輸入本服務交易密碼，連續錯誤超過三次時，本服務將自動鎖定，使用者需重新登入APP會員，並設定新的交易密碼，始可使用本服務；故若使用者將密碼遺失或忘記密碼時，請透過本服務之修改交易密碼功能，進行密碼重設作業，或使用者可以於營業時間內撥打本公司使用者服務專線由客服人員協助處理。
5. 使用者有義務妥善保管申請/使用本服務時所填寫的支付工具相關資料(使用者實際應填寫之資料以本服務平台之檢核機制為主)，並為執行本服務後所進行之一切行為負責。為維護使用者權益，請勿將上述資料洩露或提供予第三人知悉、或出借或轉讓他人使用。
6. 若使用者發現上述資料遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時，應立即通知本公司客服專線(電話：0800-008-001)。
7. 若因以下原因造成使用者權益受損，本公司不負任何法律或賠償責任：
8. 本公司有權決定是否受理使用者申請本服務，亦有權決定或隨時變更本服務之申請資格。
品質擔保及責任限制
1. 本公司不保證本服務運作時不會發生中斷、延遲或錯誤等情形，連帶影響本服務之使用品質，並可能導致通訊中斷或延遲。因此，使用者瞭解並同意於使用本服務時，應自行採取防護措施。
2. 因上述情事致使用者無法使用本服務而衍生任何直接或間接之損害時，本公司不負任何賠償責任。
服務停止或中斷
1. 若發生下列情形，本公司均有權不經通知使用者逕行停止或中止服務之提供，且不負任何法律責任：
2. 使用者欲停止使用本服務，應即向本公司提出並完成服務註銷之申請，始生註銷效力。
服務暫停
1. 若使用者遺失載有本服務之智慧型行動終端裝置，或發現有第三人冒用、盜用或意圖非法取得使用者之帳號、密碼時，應立即透過以下方式暫停本服務，惟使用者所約定之信用卡實體功能不受本服務暫停之影響：
2. 經使用者同意、或本公司合理懷疑使用者使用本服務，直至該異常狀況解除為止。本公司不負任何因暫停本服務所造成之損害賠償責任，並得要求使用者提供相關文件(包含但不限於：身分證明文件、切結書、警政機關報案證明等)，以解除本服務之暫停使用。
服務終止
1. 若發生特定情形或使用者有違反本服務條款情事者，本公司有權不經催告逕行終止本服務之提供，或限制使用者使用本服務之權利。
2. 前項所稱之特定情形，包括但不限於本公司營業政策之調整，停止本服務之提供、依法律/法令/法院/主管機關之命令，或本服務發生無法繼續或無法預期之技術或安全因素或問題等。於前揭情形，本公司對使用者或任何第三人均不負擔任何責任。